Bedingungen & Konditionen

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Datenschutz
Reiseversicherung

„Nomad Small Group Big Adventure“ ist der Handelsname des Unternehmens Nomad Tours, das seinen eingetragenen Sitz in Pete Proleterske 52, 81000 Podgorica, Montenegro hat und in Montenegro mit beschränkter Haftung eingetragen ist. Die Nummer des Unternehmens lautet 50687630. In den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht sich der Begriff „Nomad“ auf die Tour.

  • Der „Kunde“ ist die Person oder die Personen, die eine bestätigte Buchung beim Nomaden vorgenommen hat/haben.
  • Ihre gesetzlichen Rechte werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigt.
Akzeptanz Der Buchung

1.1 Eine Buchung wird vom Nomad nur dann akzeptiert, wenn wir oder unser Vertreter entweder eine Anzahlung von 15% erhalten und Ihre Buchung per E-Mail bestätigt haben, wenn Ihre Buchung mehr als 60 Tage vor Reiseantritt erfolgt, oder wenn wir die Zahlung in voller Höhe erhalten und Ihre Buchung per E-Mail bestätigt haben, wenn Ihre Buchung weniger als 60 Tage vor Reiseantritt erfolgt. Vor Eingang der vollständigen Zahlung werden keine Tickets ausgestellt.
1.2 Nach Eingang der Zahlung, wie oben beschrieben, reserviert Nomad nach Verfügbarkeit und nach unserem Ermessen einen Platz auf der Reise. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Nomad kommt erst mit der Bestätigung Ihrer Buchung und unserer Mitteilung an Sie oder unser Reisebüro zustande.
1.3 Es ist eine Bedingung für die Annahme Ihrer Buchung, dass jeder Kunde unsere Haftungsverzichtserklärung unterzeichnet (oder in seinem Namen unterzeichnet hat, wenn er unter 18 Jahre alt ist). Eine Kopie dieser Erklärung wird Ihnen bei der Buchung zugesandt und muss unterschrieben und Ihrem Nomad-Vertreter zu Beginn Ihrer Reise vorgelegt werden. Die Nicht-Unterzeichnung einer Verzichtserklärung führt dazu, dass die Buchung des Kunden als von Ihnen storniert behandelt wird, und wir behalten uns das Recht vor, die in dieser Vereinbarung beschriebenen Stornierungsgebühren zu erheben.

Versicherung

2.1 1 Der Preis Ihres Tickets deckt Ihre Reiseversicherung nicht ab.
2.2 Nomad empfiehlt dringend, dass der Kunde vor der Reise eine umfassende Reiseversicherung für Stornierung, medizinische Kosten, persönliche Unfälle, persönliches Gepäck, Geld und Haftpflicht abschließt. Der Kunde sollte sicherstellen, dass alle Aktivitäten, die der Kunde während der Reise durchführt, durch seine Versicherung abgedeckt sind. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass für bestimmte Aktivitäten eine spezielle Versicherung erforderlich sein kann, und es ist Sache des Kunden, sich vor der Teilnahme an einer Aktivität bei seinem Versicherer zu erkundigen. Nomad behält sich das Recht vor, einem Passagier den Zutritt zu verweigern, wenn der Kunde keine entsprechende Versicherung abgeschlossen hat. Nomad übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände oder die Haftung für Personenschäden/Tod.

Stornierung

3.1 Die Stornierung der Buchung eines Kunden muss schriftlich an Nomad erfolgen. Die Stornierungsgebühren werden an dem Tag berechnet, an dem die schriftliche Mitteilung bei Nomad eingeht. Die folgende Tabelle zeigt die Anzahl der Tage vor dem Abflugdatum, an denen Nomad eine schriftliche Bestätigung der Stornierung erhält, und den Prozentsatz des Reisepreises, einschließlich aller Zuschläge, die dem Kunden als entsprechende Stornierungsgebühr auferlegt werden. Bitte beachten Sie, dass dem Kunden zusätzlich zu den unten aufgeführten Stornierungsgebühren für den Reisepreis auch Stornierungsgebühren für Drittanbieter entstehen können, die der Kunde in Verbindung mit einer Nomad-Tour bucht.

Tage % Rückerstattung

Einzahlung nicht erstattungsfähig

  • Über 60 Tage 85%
  • 60-31 Tage 50%
  • Unter 30 Tagen 0%

3.2 Nach Beginn der Tour werden unter keinen Umständen Rückerstattungen für nicht genutzte Sektoren oder Abschnitte geleistet.
3.3 Wenn der Grund für die Stornierung des Kunden durch die Versicherungspolice des Kunden abgedeckt ist, kann der Kunde unter Umständen einen Anspruch aus dieser Police geltend machen, dies ist ausschließlich eine Angelegenheit zwischen dem Kunden und seinem Versicherer.
3.4Wenn der Kunde zu einem anderen Abreisetermin wechseln möchte, muss dies mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt werden. Eine Änderung des Datums ist von Nomad kostenlos erlaubt; für jede spätere Änderung wird eine Verwaltungsgebühr von 40 € erhoben. Jegliche Gebühren oder nicht erstattungsfähige Kautionen, die an Drittanbieter gezahlt wurden, sind unter diesen Umständen vom Kunden zu zahlen.

Reservierungen

4.1 Es liegt in der vollen Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der gebuchten Daten nach Erhalt seiner Reisedokumente zu überprüfen.

Änderungen Durch Uns

5.1 Jede Preiserhöhung wird den Nomad-Vertretern und auf unserer Website mitgeteilt. Nomad wird sich bemühen, alle veralteten Werbematerialien zu entfernen.
5.2 Nomad behält sich das Recht vor, den Preis für jede unserer Touren zu reduzieren. Der endgültige Preis wird dem Kunden bestätigt, bevor der Kunde eine Buchung vornimmt.
5.3 Die Reisepläne von Nomad sind bewusst flexibel und wenn möglich werden die Anforderungen einzelner Gruppen und Kunden erleichtert. Nomad behält sich das Recht vor, jeden Reiseplan zu ändern, zu modifizieren oder zu stornieren, entweder teilweise oder ganz. Die veröffentlichten Reisepläne sind nur Musterreisepläne und können ohne Vorankündigung geändert werden. Nomad behält sich außerdem das Recht vor, andere als die in der Broschüre angekündigten Fahrzeuge zu benutzen.
5.4 Im Falle einer Stornierung einer Tour durch Nomad bietet Nomad allen Kunden, die für die Tour gebucht haben, nur eine vollständige Rückerstattung des Tour-Preises, abzüglich nicht erstattungsfähiger Elemente, oder alternative Reisearrangements an. Unter diesen Umständen werden keine Neben- oder Folgekosten von Nomad bezahlt.
5.5 Wenn der Zugang zu einem Land oder Gebiet aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Nomad liegen, verboten ist, hat der Kunde nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Nomad keine Ersatzleistungen von gleichwertigem Standard anbieten kann. Die Höhe der Rückerstattung wird anteilig berechnet, basierend auf der Gesamtzahl der Reisetage und der Anzahl der bereits gereisten Reisetage.

Fahrkarten

6.1 Tickets können nur von dem Kunden verwendet werden, auf den das Ticket ausgestellt wurde; keine andere Person kann das Ticket unter keinen Umständen verwenden.
6.2 Der Flugschein muss jederzeit auf Verlangen eines Nomad-Vertreters vorgelegt werden, und der Kunde kann auch aufgefordert werden, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen.

Reisende

7.1 Der Kunde muss die Gesetze und Vorschriften der besuchten Länder, einschließlich der Zoll- und Devisenbeschränkungen, beachten. Wenn der Kunde dies nicht tut, kann er aufgefordert werden, sein Nomad-Ticket, das ohne Rückerstattung storniert werden kann, zurückzugeben.
7.2 Im Interesse der Sicherheit kann es Zeiten geben, in denen der Nomad-Vertreter eine Entscheidung treffen muss. Es ist eine Bedingung für die Buchung, dass der Kunde sich an die Befugnis und Entscheidungen des ernannten Nomad-Vertreters halten muss. Wenn sich der Kunde nicht an den Nomad-Vertreter hält und mit dem allgemeinen Genuss und dem Wohlbefinden der anderen Mitglieder der Tour nicht vereinbar ist, behält sich Nomad das Recht vor, den Kunden von der Fortsetzung der Tour auszuschließen. In einem solchen Fall ist Nomad nicht für eine Rückerstattung, Entschädigung oder zusätzliche Kosten, die dem Kunden entstehen, verantwortlich. Nomad kann keine Verantwortung für das Verhalten der anderen Teilnehmer der Tour oder für Aktivitäten, die dadurch eingeschränkt werden, übernehmen.

Urlaubsdetails und -bedingungen

8.1 Unsere Nomadentouren sind körperlich aktiv, mit unterschiedlichen Anforderungen und Fitnessanforderungen, je nach dem spezifischen Reiseverlauf und der Dauer der Tour. Mit der Buchung Ihrer Tour versichern Sie, dass Sie keine körperlichen oder anderen Bedingungen haben, die eine Gefahr für Sie oder andere Teilnehmer darstellen oder die Freude anderer Menschen an der Tour beeinträchtigen würden. Wenn Sie an einer körperlichen oder medizinischen Erkrankung, einer Ernährungsbeschränkung oder einem anderen Zustand leiden, der während der Tour besondere Aufmerksamkeit erfordert, müssen Sie uns bei der Buchung schriftlich informieren. Wenn Sie an einer besonderen Krankheit leiden, können wir ein ärztliches Attest verlangen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen Personen zu akzeptieren, abzulehnen oder von der Tour zu entfernen (bei der Abreise oder während der Tour), die unserer Meinung nach nicht in der Lage sind, die körperlichen Anforderungen der Tour zu erfüllen. Sie müssen vor Beginn der Tour eine Verzichtserklärung wie oben beschrieben ausfüllen, die Ihr Verständnis dieser Umstände bestätigt und Ihren körperlichen und medizinischen Zustand bestätigt. Bitte seien Sie sich in diesem Zusammenhang bewusst, dass die Teilnahme an jeder einzelnen Aktivität während der Tour eine Angelegenheit des Kunden ist, und zwar auf täglicher Basis. Wenn Sie an einer bestimmten Aktivität nicht teilnehmen möchten, teilen Sie dies bitte dem Nomadenvertreter mit.
8.2 Nomad übernimmt keine Verantwortung für die medizinische Versorgung, die Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Sie stimmen zu, alle Kosten für die medizinische Versorgung und den damit verbundenen Transport zu übernehmen, die Ihnen während der Tour zur Verfügung gestellt werden.
8.3 Der Kunde ist für alle Reisevorbereitungen und -kosten zum/vom Anfangs-/Abschlusspunkt der Reise verantwortlich.
8.4 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er einen gültigen Reisepass und alle für die von Ihnen gewählte Reise erforderlichen Visa, Genehmigungen und Bescheinigungen sowie alle Impfungen besitzt und alle geltenden Gesetze einhält.
8.5 Der Kunde stimmt zu, dass Nomad während der Tour Fotos und Filme des Kunden machen darf und dass diese in Nomad-Broschüren und/oder in der Werbung verwendet werden dürfen, ohne dass eine weitere Zustimmung oder Bezahlung für diese Fotos oder Filme eingeholt werden muss.
8.6 Sollte der Kunde eine Beschwerde bezüglich der Tournee haben, sollte er den Vertreter von Nomad während der Tournee informieren. Wenn die Angelegenheit nach den Bemühungen des Vertreters während der Tour nicht gelöst werden kann, sollte die Beschwerde des Kunden innerhalb von 28 Tagen schriftlich eingereicht werden.
8.7 The contract and all matters arising in respect hereof shall be subject to Montenegrin law and the jurisdiction of the Montenegro’s Courts, unless we agree otherwise in writing.
8.8 If any provision of these terms and conditions is held invalid or unenforceable by any court of competent jurisdiction, that provision shall be deemed to be re-written to give effect to the same purpose within the permitted limits of the law. The validity and enforceability of the other provisions shall not be affected.

Wetterbedingungen & Höhere Gewalt

9.1 Der Kunde akzeptiert, dass bestimmte Aktivitäten und Aspekte von Nomad-Touren wetterabhängig sind und dass Nomad unter keinen Umständen für die Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden kann.
Nomad wird nicht als Verstoß gegen diese Bedingungen und Konditionen angesehen oder anderweitig haftbar gemacht werden, aufgrund einer Verzögerung bei der Erfüllung oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen und Konditionen, soweit eine solche Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. „Höhere Gewalt“ bedeutet alle Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Nomads liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, terroristische Aktivitäten, Aufstand, Explosion, Überschwemmung, Sturm, heftiger Wind, Feuer oder Unfall, Krieg oder Kriegsdrohung, erklärt oder nicht erklärt, Sabotage, zivile Unruhen, Arbeitsstreiks, Requisition, Krankheit, Quarantäne, Regierungseingriffe, Wetterbedingungen, Vulkanaschewolken und unvorhergesehene Umstände.
Wenn der Nomad und/oder einer seiner Zulieferer von höherer Gewalt betroffen sind, sind sie berechtigt, und können nach eigenem Ermessen jeden Reiseplan oder jede Vereinbarung in Bezug auf die Reise ändern oder stornieren. In Bezug auf zivile Unruhen liegt es nach der Untersuchung der vorherrschenden Situation, die Nomad für angemessen hält, im alleinigen und absoluten Ermessen von Nomad, ob er eine Tour beginnt oder fortsetzt.
Falls eine Tour aufgrund höherer Gewalt abgesagt werden muss, wird dem Kunden eine alternative Tour ohne zusätzliche Kosten angeboten. Wenn dies nicht möglich ist, wird die Stornierungsrichtlinie gemäß Absatz 3 oben angewendet.

Rauchverbot

10.1 Nomad betreibt eine Nichtraucher-Politik für alle seine Fahrzeuge.

Allgemein

11.1 Die hierin beschriebenen Buchungsbedingungen zusammen mit dem Haftungsverzicht enthalten den gesamten Vertrag zwischen dem Kunden und Nomad. Keine Darstellung, Bedingung, Garantie oder Bedingung kann durch Bezugnahme auf andere Schriftstücke, Werbung oder Gespräche ausgedrückt oder impliziert werden. Dieser Vertrag kann nur schriftlich von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Direktor von Nomad geändert werden.
11.2 Der Vertrag des Kunden besteht mit Nomad als Reiseveranstalter. Zu jeder Zeit und nach Nomads Ermessen können wir dem Kunden schriftlich ein anderes Unternehmen oder eine andere Person benennen, die in den Genuss einiger oder aller dieser Bestimmungen dieses Vertrags kommt, die dann von Nomad festgelegt werden können, so als ob der Kunde die Bestimmungen direkt mit diesem Unternehmen oder dieser Person von vornherein und in Absprache mit Nomad vereinbart hätte. Nomad kann nach eigenem Ermessen alle oder einige Rechte und Verbindlichkeiten, die aus diesem oder einem anderen Vertrag mit dem Kunden entstehen, abtreten.
11.3 Alle Buchungen bei Spediteuren und anderen Dienstleistern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter von Unterkunft, Aktivitäten und Verpflegung) unterliegen den Bedingungen und Haftungsbeschränkungen, die von diesen Spediteuren und anderen Dienstleistern auferlegt werden. Bitte beachten Sie, dass einige dieser Bestimmungen die Haftung in Bezug auf Tod, Körperverletzung, Verspätung und Verlust oder Beschädigung von Gepäck einschränken oder ausschließen. Obwohl Nomad keine Verantwortung für Verluste als Folge solcher Handlungen oder als Folge einer Unterlassung solcher Dritter übernehmen kann, wird Nomad dem Kunden jegliche Unterstützung bei der Lösung eines angemessenen Rechtsstreits zukommen lassen.
11.4 Viele der in der Broschüre erwähnten Unterbringungsmöglichkeiten werden unabhängig von Drittanbietern von Unterkünften angeboten. Solche Arrangements unterliegen den Bedingungen und Haftungsbeschränkungen dieser Anbieter, und als solche werden alle Verträge direkt zwischen Ihnen und dem Drittanbieter von Unterkünften abgeschlossen. Alle diese Vereinbarungen werden unabhängig von Nomad getroffen, unabhängig von jeglicher Hilfe und Unterstützung, die Nomad bei der Sicherung solcher Vereinbarungen leistet.
11.5 Viele der in der Broschüre erwähnten Arrangements für Aktivitäten und Outdoor-Aktivitäten werden unabhängig von den Anbietern von Aktivitäten und Outdoor-Aktivitäten Dritter angeboten. Solche Vereinbarungen unterliegen den Bedingungen und Haftungsbeschränkungen dieser Anbieter, und als solche werden alle Verträge direkt zwischen Ihnen und dem Anbieter der Aktivität und der Outdoor-Aktivitäten abgeschlossen. Alle diese Vereinbarungen werden unabhängig von Nomad getroffen, unabhängig von jeglicher Hilfe und Unterstützung, die Nomad bei der Sicherung solcher Vereinbarungen leistet.
11.6 Bitte beachten Sie, dass keine Fluggesellschaft, Fluggesellschaft oder Dritt-Dienstleistungsanbieter, die in der Broschüre dargestellt oder empfohlen werden, aufgrund ihrer Befürwortung dieser Broschüre, sich selbst als Vertragspartner von Nomad darstellen oder ein Rechtsverhältnis mit Nomad haben.
11.7 Es wird jede Anstrengung unternommen, um die Genauigkeit der Broschüre zum Zeitpunkt der Drucklegung zu gewährleisten, jedoch kann Nomad nicht für Druck- und Schreibfehler oder Fehler, die durch unvorhergesehene Umstände entstehen, verantwortlich gemacht werden.

Gültigkeit

12.1 Alle Nomadenreisen werden von den Nomad Tours, Pete Proleterske 52, Podgorica, Montenegro, durchgeführt, die unter der Nummer 50687630 in Montenegro registriert sind.

13. TDiese Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die bis 2018 und 2019 vorgenommen werden.
Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Nomad Tours behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und/oder zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Die aktuellen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Website.

Übersicht

Nomad Tours respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre und erfüllt seine Verpflichtungen gemäß den Datenschutzgesetzen (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten „Amtsblatt von Montenegro, Nummer 79/2008“) vom 23. Dezember 2008.
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Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Wir empfehlen allen unseren Passagieren stets den Abschluss einer Reiseversicherung, denn man weiß nie, was die Reisepläne (oder die Rückkehr nach Hause!) verhindern oder verzögern könnte oder was während Ihrer Abwesenheit passiert.

Nomad Tours bietet Reiseversicherungen der Firma Sava osiguranje AD an, die zur Sava Re Gruppe und UNIQA Versicherung gehört.

Wir empfehlen Ihnen daher dringend, vor Reiseantritt eine Reiseversicherung abzuschließen, und falls nicht, können wir diese für Sie abschließen (kontaktieren Sie uns einfach).